Розетка Настройки
Одна настройка, от которой зависит весь обмен с маркетплейсом: доступ к кабинету, откуда брать цены, с каких складов считать остатки и как именно их считать.
Где искать: Модули → Розетка → Настройки → Розетка Настройки
Разбор на примере
Левая колонка — доступ и коммерция: логин, пароль, токен с датой его выдачи, контрагент (справочное поле: службы модуля его не читают — заказов с маркетплейса модуль не загружает), валюта и прайс-лист, из которого берутся цены.
Правая колонка — остатки: перечень складов через запятую и три взаимоисключающих способа посчитать то число, которое увидит покупатель.
Три способа посчитать остаток
Это самая важная часть настройки, потому что от неё зависит, не продадите ли вы то, чего нет:
| Вариант | Что попадает на маркетплейс |
|---|---|
| Остатки на складе | всё, что физически лежит |
| Без количества в заказах | остаток за вычетом уже обещанного клиентам |
| Без количества в резервах | остаток за вычетом резервов |
Плюс минимальный остаток — страховка: товар считается доступным, только пока его больше этой границы. В примере стоит 2, то есть последнюю пару штук маркетплейс не увидит.
Типичные ситуации
Службы жалуются, что опции пусты. Все четыре службы обмена начинают с чтения этой настройки. Логин и пароль нужны трём, которые обращаются к Rozetka (загрузка категорий, загрузка товаров, «Розетка Обновление товаров»); «Розетка Обновление цен и остатков» считает у себя и обходится без них.
Цены на маркетплейсе не те. Смотрите поле прайс-листа: цены берутся оттуда, а из карточки товара — если строки с товаром в прайс-листе нет; цена карточки всегда в базовой валюте. Ноль в прайс-листе — это цена, но ноль на маркетплейс не уходит: у товара остаётся прежняя цена.
Продали товар, которого нет. Проверьте способ подсчёта: вариант «остатки на складе» не учитывает ни заказов, ни резервов.
Куда смотреть дальше
- Товары Rozetka — каталог, который синхронизируется.
- Обновление цен и остатков — служба, применяющая эти правила.