Перейти к содержанию

Проверка ТО

Прокатная техника требует планового ТО: заменить масло каждые 250 моточасов, проверить тормоза раз в квартал. Пока единиц несколько, это держат в голове; когда их сотня — нет.

Где искать: Модули → Аренда → Обслуживание → Проверка ТО

Служба просматривает парк и поднимает флажок над теми единицами, у которых срок обслуживания наступил или просрочен. Сама она не запускается: её запускают вручную или ставят по расписанию, например ежедневно.

Разбор на примере

Проверка обслуживания

Окно без параметров. В подсказке сказано главное: служба проверяет просроченное плановое обслуживание — «Объекты, которым пора на ТО: статус MAINTENANCE, задача MAINT_PLANNED.», а интервалы обслуживания задаются в карточке объекта на закладке «Сервис».

Что она делает

  1. Берёт объекты аренды в статусе RENTED или AVAILABLE, у которых задан интервал обслуживания;
  2. сравнивает срок — по дате или по наработке из записей счётчика;
  3. для тех, кому пора: переводит объект в статус MAINTENANCE и ставит задачу MAINT_PLANNED в календарь — на тот же объект, а если техника в аренде, то на договор;
  4. заводит документ на ремонт, если он выбран в поле «Тип документа ТО» настройки аренды: сервисный заказ или таблицу работ. При пустом значении документы не создаются — их заводит человек, увидев задачу.

Исполнителем задачи становится тот, кто запустил службу; при запуске по расписанию — пользователь, от имени которого поставлено расписание.

Документ создаётся не для каждого объекта. И сервисный заказ, и таблица работ выписываются на клиента, а его служба берёт из действующего договора аренды: у свободной техники договора нет, поэтому по ней останутся только статус и задача. Сервисному заказу нужен ещё код товара из карточки объекта, а если такого устройства ещё нет в справочнике сервисных изделий — производитель из справочника «Бренды». Таблице работ нужен склад в карточке объекта. Сколько документов не создано и по какой причине, служба пишет в итоге — строкой на каждую причину, а не молчит.

Типичные ситуации

Создаёт ли служба сервисный заказ или таблицу работ? Да, если выбран «Тип документа ТО» в настройке аренды. Пустое значение означает «не создавать» — тогда служба только пометит объект и поставит задачу.

Тип выбран, а документа нет. Служба назовёт причину в отчёте. Обычных две: объект свободен (нет договора — значит, некому выписывать документ) и в карточке объекта не заполнен производитель, без которого не завести новое сервисное изделие.

Служба ничего не нашла. Чаще всего в карточках объектов не заданы интервалы обслуживания — без них проверять нечего.

Техника в аренде, а срок ТО наступил. Служба пометит её, но не потребует возврата: решение за менеджером — либо ждать конца аренды, либо договариваться о выезде.

Хочу запускать ежедневно. Служба безопасна для повторных запусков и рассчитана именно на регулярный вызов по расписанию.

Куда смотреть дальше