Перейти к содержанию

POS Подсказки

Внизу экрана кассы бежит красная строка с короткими напоминаниями: «Не забудь закрыть кассу!», «Внимательно считайте деньги!». Это и есть подсказки — здесь вы пишете, что именно там будет.

Где искать: Модули → POS → Настройки → POS Подсказки

Речь не о чаевых и не о всплывающих подсказках интерфейса: это просто бегущая строка сообщений для кассира, которую видно всё время, пока открыт экран продажи.

Меню: Модули → POS → Настройки → POS Подсказки.

Разбор на примере

POS Подсказки

Показать подсказки — выключатель всей строки. Снятая галочка прячет полосу с экрана кассы; сами сообщения при этом сохраняются.

Ниже — список сообщений. На демо-стенде их пять, и они показательны: два о дисциплине кассы («Не забудь закрыть кассу!», «Внимательно считайте деньги!»), одно об отношении к покупателю, два служебных («Охрана может сделать отмену!», «Если у вас возникнут вопросы — позовите администратора!»).

Все сообщения показываются по очереди, одной строкой, в том порядке, в котором стоят в таблице. Ограничений на количество нет, но длинный текст на экране кассы читается плохо — держитесь коротких фраз с восклицательным знаком.

Откуда берутся данные

Ничего внешнего здесь нет: текст пишете вы. Касса получает его вместе с настройкой шапки чека, когда кассир открывает экран продажи, — то есть изменения касса увидит, когда экран продажи откроют заново (новый вход или обновление страницы), а не посреди работы.

Настройка одна на фирму. Разных наборов подсказок для разных магазинов или отделов нет.

Язык сообщений — тоже ваш: система их не переводит, на экране будет тот же текст, только заглавными буквами (строка всегда показывает их так). В чек подсказки не попадают.

Параметры

Поле Описание
Показать подсказки Показывать бегущую строку внизу экрана кассы.
Сообщение Текст подсказки. Строк столько, сколько нужно; порядок = порядок показа.

Типичные ситуации

Строка не появилась. Проверьте галочку «Показать подсказки» и то, что кассир перезашёл в кассу — набор подсказок касса читает при открытии экрана продажи. Подсказки едут на кассу одним запросом с POS Настройка информации о чеке; если ту настройку ещё ни разу не сохраняли, касса берёт для неё значения по умолчанию, а подсказки всё равно показывает.

Нужно временно убрать напоминания (например, во время обучения). Не удаляйте строки — просто снимите галочку, а потом верните.

Хочу напомнить об акции. Добавьте строку с текстом акции, а после её окончания — удалите. Это самый быстрый способ донести что-то до всех кассиров сразу.

Рядом