Перейти к содержанию

Очистка файлов

Служебная операция, которая окончательно стирает файлы, помеченные на удаление достаточно давно.

Где искать: Модули → Система → Обслуживание → Очистка файлов

Разбор на примере

Уборка вложений

Один выбор — сколько времени файл должен быть помеченным: месяц, два или три (по умолчанию выбрано «3 месяца»). Это и есть вся настройка операции; «Выполнить» — разовый прогон, и только в текущей компании: файлы других компаний базы он не трогает. Кнопка «По расписанию» у этой операции неактивна: регулярная уборка и так идёт без человека — системная задача сервера раз в неделю (по средам в 4:00) стирает файлы, помеченные больше двух месяцев назад, во всех компаниях базы. Этот срок задаётся в настройках сервера, а не в окне.

Почему удаление в два шага

Когда пользователь удаляет вложение из документа, файл не исчезает сразу — он лишь помечается (подробно — Файлы). Причина простая: удаление часто бывает ошибочным, и «передумал» — типичная ситуация.

Эта служба закрывает второй шаг: всё, что пролежало помеченным дольше выбранного срока, стирается окончательно — и запись в реестре «Файлы», и сам файл в хранилище, освобождая место. Файлы убираются по одному: если какую-то запись удалить не удалось, служба идёт дальше, а в конце показывает предупреждение «Не удалено файлов: …» со строкой на каждую такую запись (первые 10); сама запись остаётся помеченной до следующего прогона.

!!! warning "После запуска файл не вернуть" Помеченный файл живёт чуть больше двух месяцев: системная уборка раз в неделю стирает всё, что помечено больше двух месяцев назад, какой бы период ни выбрали здесь. Ручной запуск этот срок может только сократить — с периодом «1 месяц» он сотрёт в текущей компании всё, что помечено больше месяца назад. Поэтому короткий срок ставят лишь там, где места действительно не хватает.

Типичные ситуации

Хранилище переполнено. Это основной повод запустить операцию; выберите срок и запустите.

Файл удалили ошибочно. Пока с пометки не прошло два месяца и никто не запускал уборку с меньшим сроком — вложение ещё можно восстановить.

Место не освободилось. Файлы моложе выбранного срока не трогаются — попробуйте меньший период. Файлы, помеченные в другой компании базы, убирает запуск из той компании.

Куда смотреть дальше