Пользователи

Каждый, кто входит в систему, делает это через свою карточку в регистре «Пользователи». Карточка отвечает на три вопроса: как человек входит (логин и пароль), что ему можно (роль и доступ) и что система подставит за него в документы (склад, прейскурант, клиент по умолчанию).

Где искать: Модули → Система → Регистры → Пользователи

Регистр живёт в модуле Система. Как роль, доступ по умолчанию и компании работают вместе — отдельная статья «Права доступа»; здесь — про саму карточку и жизненные ситуации вокруг неё.

Пользователь в системе один на все компании: в какие фирмы он вхож, решает вкладка «Компании» его карточки, а не отдельные учётные записи.

Разбор на примере

На кадре — кассир розничной точки.

«Логин» — ключ входа: его вводят на экране входа, и им подписываются действия пользователя в системе. «Имя» и «Фамилия» — то, что видят коллеги и клиенты: в документах, задачах и печатных формах фигурирует имя, не логин.

Отметки посередине карточки — разные вещи:

• «Запретить вход» — временный замок: человек не войдёт, но остаётся «живым» в справочниках, его можно указывать ответственным в документах. У кассира замок закрывает только бэкофис: работать в кассе он может и дальше — так задумано, место лицензии такой кассир не занимает. Если в момент блокировки касса была открыта, кассир просто входит в неё заново. Чтобы кассир не работал и в кассе, ставьте «Закрыто»;
• «Кассир» — отметка для работы POS: без неё касса пользователя не примет;
• «Закрыто» — архив для уволенных: вход закрыт навсегда, история документов сохранена;
• «Дашборд» — включает человеку дашборд плиток; по умолчанию выключен.

Обе блокирующие отметки сразу закрывают все сеансы человека — в окнах, в кассе и через API — и освобождают место лицензии: лимит пользователей считается только по живым, не закрытым и не запрещённым. Так же сразу закрывают сеансы новый пароль, другая «Роль» и другой «Доступ по умолчанию» — хоть в карточке, хоть файлом импорта, — а также другая роль или «Уровень доступа» на вкладке «Компании» и добавленная или убранная там компания. Закрыть сеансы, не меняя карточки, — пункт «Принудительный выход» в меню карточки. Следующее действие человека получит отказ «Сеанс завершён: изменены ваш логин, пароль или доступ, либо администратор завершил ваши сеансы. Войдите снова.»

Вкладка «Настройки доступа»

Здесь оба рычага прав: «Роль» (у кассира — КАСА) и переключатель «Доступ по умолчанию». Короткое правило: роль отвечает первой, доступ по умолчанию — фон для того, о чём роль молчит. Подробно, с примерами ролей, — в статье «Права доступа».

Здесь же задаётся пароль с подтверждением. Требования к паролю — длина, обязательные цифры или символы, срок действия — определяет настройка «Настройки пароля» в модуле Система: если срок истёк, система сама попросит человека сменить пароль при входе. Вход в кассу срок не проверяет: кассир со старым паролем в кассу войдёт — сменить пароль ему попросят при следующем входе в обычные окна.

«Отдел» обязателен для учётной записи самой кассы (ею касса входит в систему; без отдела вход откажет «У пользователя должен быть отдел») — по нему касса понимает, к какой точке относится. Кассиру для входа в кассу отдел не нужен.

«PIN кассы» с повтором — отдельный код менеджера, которым он подтверждает изменение цены или скидки на кассе (Подтверждение менеджера на кассе): от 6 до 12 цифр, не из одной цифры (111111) и не цифрами подряд (123456, 654321) и никогда не такой, как пароль входа, — пароль входа касса не принимает, так что PIN, подсмотренный на кассе, бэкофис не открывает. Как и пароль, хранится только его хеш: увидеть PIN потом не может никто.

Вкладка «Другое» — что система подставит за человека

Эти поля экономят клики: значения из них система сама ставит в новые документы пользователя.

• «Клиент по умолчанию» — у кассира здесь NONAME, обезличенный розничный покупатель: чек не спрашивает, кто пришёл. У менеджера, ведущего одного крупного клиента, тут может стоять этот клиент.
• «Склад» — с какого склада пойдут созданные этим человеком документы. Чек кассы — исключение: закрытие ставит в него склад карточки КАССЫ (учётной записи, которой касса входит в систему), так что продажа списывается со склада точки, а не со склада кассира.
• «Место приемки» — то же самое для заказов на обслуживание.
• «Прейскурант по умолчанию» — по какому прейскуранту подставлять цены в счета этого пользователя.
• «ИНН» — налоговый номер человека, нужен там, где он фигурирует в налоговых документах.

Справа — «Тип уведомления»: как человеку доставлять сообщения системы (внутренним сообщением, СМС, почтой или в Telegram; для Telegram нужен заполненный ID).

Вкладка «Компании»

Когда фирм в базе несколько: в какие компании человек вхож, где оказывается после входа и какая у него роль в каждой фирме. Разобрано с кадром в статье «Права доступа».

Порядок работы

1. Создать карточку

Логин, имя с фамилией, пароль. Самый быстрый старт для типовой должности — кнопка «Дубликат» на карточке похожего пользователя: права и подстановки скопируются, останется сменить логин, имя и пароль (как работает кнопка — Дубликат документа: что копируется, а что нет).

2. Дать права

Роль плюс доступ по умолчанию — по рецептам из статьи «Права доступа». Если фирм несколько — заполнить вкладку «Компании».

3. Заполнить подстановки

Склад, прейскурант, клиент по умолчанию — всё, что человек иначе выбирал бы руками в каждом документе. Кассиру — обязательно отметку «Кассир»; карточке кассы — отдел и склад.

4. Проверить его глазами

Войти под новым логином и посмотреть: те ли модули в меню, те ли склады в документах, те ли цены в счетах.

Частые ситуации

Человек забыл пароль. Новый пароль задаётся прямо в карточке — теми, у кого есть право редактировать пользователей. Старый пароль система не покажет никому.

Менеджер забыл PIN кассы. Так же, как с паролем: новый PIN задаётся в карточке, в полях «PIN кассы». Новый пароль тоже не может совпадать с действующим PIN.

Сотрудник уволился. Отметка «Закрыто». Удалять карточку не нужно — а пока на нее ссылаются документы или настройки (в любой компании базы), система и не даст: ответит, где логин используется, например «Запись реестра «Пользователь» используется в: Задачи!», и второй строкой посоветует закрыть пользователя. На карточке держится история его документов, а место лицензии освободится само. Удалить можно только карточку, заведенную по ошибке, — на которую еще ничто не ссылается.

«Лимит пользователей исчерпан!» при создании документа. Лицензия считает живых пользователей: когда их больше, чем разрешено, система не даёт создавать записи (кроме самих пользователей) и советует закрыть лишних. Закройте тех, кто уже не работает, — и место появится.

Человек вошёл, а меню почти пустое. Это права, не карточка: смотрите роль и доступ по умолчанию. Разбор типичных жалоб — в статье «Права доступа».

Документы подписаны КАССИР3, а хочется фамилию. В документах видно имя из карточки — заполните «Имя» и «Фамилию», и подписи станут человеческими.

Кассир не может работать с кассой. Проверьте тройку: отметка «Кассир» в карточке кассира, а в карточке кассы — заполненный «Отдел» и склад (вкладка «Другое»): с него списывается каждый чек.

Нужно подключить ERPJS к Claude или ChatGPT. Заведите для ассистента отдельного пользователя — под одним логином нельзя работать одновременно и в системе, и через MCP. В его карточке пункт меню «Сгенерировать MCP-токен» (нужно право редактировать пользователей) показывает токен один раз — скопируйте его сразу. Повторная генерация отзывает прежний токен, а «Принудительный выход» сразу обрывает уже открытое подключение. Пошагово — в статье «Подключение к Claude и ChatGPT (MCP)».

Справочник полей

Поле	Описание
Логин	Ключ входа; им подписываются действия пользователя в системе
Имя, Фамилия	То, что видят в документах и задачах
Телефон 1, Телефон 2	Контакты человека
Запретить вход	Временный замок: вход закрыт, в справочниках человек остаётся; кассир работает только в кассе
Кассир	Отметка для работы POS
Закрыто	Архив: уволенный сотрудник, история сохранена
Дашборд	Включает человеку дашборд плиток; по умолчанию выключен
Роль	Должностной набор прав — регистр «Роли»
Доступ по умолчанию	Фон прав: Полная / Только чтение / Запрещено
Пароль, Подтверждение пароля	Задаётся и меняется здесь; требования — в «Настройках пароля»
PIN кассы, Повторите PIN кассы	Код менеджера для подтверждений на кассе: 6–12 цифр, не пароль входа; см. POS Настройки
Отдел	Точка кассы; обязателен для учётной записи кассы
Клиент по умолчанию	Подставляется клиентом в новые документы (у кассира — розничный NONAME)
Склад	Склад новых документов пользователя; чек кассы берёт склад карточки кассы
Место приемки	Подстановка для заказов на обслуживание
Прейскурант по умолчанию	Откуда возьмутся цены в счетах
ИНН	Налоговый номер человека
Telegram ID, Тип уведомления	Канал доставки сообщений системы
Вкладка «Компании»	В какие фирмы вхож, роль и уровень в каждой — «Права доступа»