Импорт чеков Вчасно.Каса
То же, что импорт из Checkbox, только для второго фискального сервиса: служба забирает чеки из Вчасно.Каса и превращает их в документы системы.
Где искать: Модули → Вчасно.Каса → Обслуживание → Импорт чеков Вчасно.Каса
Разбор на примере
Окно такое же короткое: период, «Выполнить» и «По расписанию». Автоматический запуск, как и у соседней службы, смотрит на последние два дня.
Отчёт о работе — главное, что стоит читать
Служба отвечает не «готово», а итогом:
- Импортировано — сколько чеков стали документами;
- Пропущено — сколько уже были в системе, а также чеки без строк и чеки с общей скидкой: такие служба не импортирует и называет в предупреждениях номером чека (общие скидки не поддерживаются);
- Ошибки и Предупреждения — с перечнем (первые десять, остальные свёрнуты счётчиком).
Именно поэтому запускать её «вслепую» не стоит: если в справочниках чего-то не хватает, вы увидите это сразу, а не через неделю в отчёте о выручке.
Когда счёт создаётся черновиком
Обычный результат импорта — проведённый счёт. Но если в чеке есть позиция, которую система не может разложить по карточкам товаров, счёт всё равно создаётся — непроведённым. Логика простая: лучше документ, который человек откроет и поправит, чем молчаливая потеря продажи.
Непроведённым счёт остаётся и тогда, когда на счета действует правило утверждения: проведение ждёт утверждения, как у счёта, введённого вручную.
Любой другой отказ при записи (валюта клиента кассы, курс, способ оплаты и т. п.) этот чек не импортирует: в ошибках появляется «Чек … не импортирован: …» с причиной, а следующий запуск попробует его снова. Каждый чек записывается в своей транзакции, поэтому остальные чеки импортируются.
Типичные ситуации
«Ни одного чека Вчасно.Каса не импортировано». Проверьте период и то, что касса подключена в нужном режиме. Посмотрите и предупреждения: у пользователя кассы должны быть заполнены клиент по умолчанию и склад — без них служба эту кассу пропускает и говорит, какого пользователя дополнить.
В строке счёта пустая ставка НДС. Смотрите таблицу сопоставления НДС в аккаунте: для группы налога из чека, которой в таблице нет (или когда чек группу не указывает), код НДС строки остаётся пустым — система ничего не подставляет и не предупреждает. Добавьте строку сопоставления для этой группы.
Счёт есть, но не проведён. Чаще всего это тот самый случай с незнакомой позицией — откройте счёт, поправьте строку и проведите. Если все товары найдены, проведение ждёт правила утверждения.
«Регистр «…» общий с другой компанией: эту службу запускает только она». Аккаунты Вчасно.Каса, счета, фискальные чеки или регистры, которые пишет проведение, в этой компании общие с другой — чеки импортирует компания-владелец кассы. Отказ приходит до первого запроса к Вчасно.Каса.
Куда смотреть дальше
- Аккаунты Вчасно.Каса — подключение и налоговые группы.
- Фискальные чеки — журнал загруженных чеков.
- Импорт чеков Checkbox — служба-близнец для другого сервиса.