Отделы

Отделение сервиса: точка, где принимают технику и берут деньги. Каждый заказ на обслуживание принадлежит какому-то отделу — без него не создать таблицу работ, а после внесённой оплаты отдел в заказе уже не поменять.

Где искать: Модули → POS (также в модулях: Заказы на обслуживание) → Регистры → Отделы

Регистр живёт в модуле Заказы на обслуживание.

Разбор на примере

Демо-отдел MAIN «Главный отдел»:

• Код, Название и Объекты — аналитика отдела; его объекты подтягиваются в каждый заказ этого отдела, поэтому выручку и долги можно смотреть в разрезе отделений.
• Вкладка «Способы оплаты» — какими способами принимают оплату заказов на обслуживание этого отдела: в демо наличные (НГ) и терминал (ТМ). Окно оплаты заказа показывает именно эти способы, каждый со своей суммой. Сами способы ведутся в настройке «Способ оплаты». Касса POS эту вкладку не читает: способы оплаты кассы задают в POS Способы оплаты — на логин кассы.
• Вкладка «Информация» — справочные реквизиты отделения: название, адреса, телефоны, e-mail. В печатные формы они не попадают — переменные печати отдела перечислены ниже.

Переменные печати

Значения, которые эта запись добавляет в шаблоны печатных форм — свои и документов, которые на неё ссылаются.

Переменные записи:

Переменная	Что подставляется
Code	Код
Name	Название
Objects	Объекты
Series	Серия номеров документов
Order_No	Серия

Частые ситуации

«Выберите отдел из списка существующих». Создание таблицы работ требует отдела в заказе — выберите его и сохраните.

Отдел в заказе не меняется. После оплаты отдел зафиксирован — так заказ не «переезжает» между кассами отделений. Оплатой считаются наличные, банковская карта или предоплата больше нуля; стоимость ремонта — не оплата. Когда оплата в заказе уже есть, окно возвращает прежний отдел; а если она была уже в сохранённом заказе, сохранение с другим отделом отказывает «Отдел не может быть изменен после оплаты».

Код отдела не меняется. После сохранения код изменить нельзя: по нему отдел находят заказы, кнопки и отчёты кассы, внесения и изъятия наличных. Система откажет: «Код изменять нельзя». Название, объекты, способы оплаты и реквизиты менять можно.

Справочник полей

Поле	Описание
Код, Название	Идентификация отделения
Объекты	Аналитика отдела; наследуется заказами
Способы оплаты	Способы оплаты, которыми платят за заказы на обслуживание этого отдела; касса POS берёт свои из POS Способы оплаты
Информация	Реквизиты: название, адреса, телефоны, e-mail