Перейти к содержанию

POS Команды

В кассе есть одно поле ввода — то самое, куда «падает» штрихкод со сканера. Эта настройка позволяет вводить туда не только коды товаров, но и короткие команды: изменить количество, дать скидку, удалить строку, найти клиента. Кассир не тянется к мышке — всё делается с клавиатуры или сканера.

Где искать: Модули → POS → Настройки → POS Команды

Команда — это символ или короткое сочетание символов, которое вы назначаете сами; длину система не ограничивает, но чем короче, тем быстрее набирать. Цифр в команде быть не может: иначе система не отличит команду от кода товара.

Разбор на примере

POS Команды

Семь строк — семь действий, которые система умеет выполнять из командной строки.

Команда Что делает
: количество товара — добавить позицию сразу нужным количеством
= выровнять количество текущей строки (заменить на введённое)
+ добавить количество к текущей строке
- отнять количество у текущей строки
% скидка на текущий товар, в процентах
! удалить текущую строку чека
) найти клиента; если клиента с таким кодом нет — найти товар с этим кодом и добавить его в чек

Операция — это действие из готового перечня; вручную её не пишут, а выбирают из списка. Комментарий система подставляет сама.

Три флажка определяют, как именно набирать команду. При выборе операции они получают значения по умолчанию (у количества — «Префикс») — и в новой строке, и когда операцию меняют в заполненной, — и их можно поменять. (До 30.10.2026 при смене операции уже стоявший флажок снимался, а «Применить к выбранному элементу» не включался вовсе.) «Префикс» и «Суффикс» взаимоисключающие — включите один, второй снимется.

Префикс — символ стоит перед значением, Суффикс — после. Сравните две строки из кадра:

  • у команды количества : стоит «Суффикс», поэтому набирают 3:000001 — сначала сколько, потом код товара;
  • у команды поиска клиента ) стоит «Префикс», поэтому набирают )СТРОИТЕЛЬ — сначала символ, потом код клиента.

Если после символа не набран код товара (только 3:), система ответит подсказкой: «Код товара не указан! (Укажите команду перед кодом товара)». Перепутанные стороны (000001:3) система прочтёт как товар с кодом 3 и, если такого нет, ответит «Товар не найден!».

Применить к выбранному элементу означает, что команда действует на выделенную строку чека, а не на весь чек. Именно поэтому +, -, =, % и ! имеют эту отметку: сначала кассир кликает строку, потом набирает команду. Без отметки команды +, -, = и ! ничего не делают, и касса отвечает «Команда или товар не найдены».

Скидка работает так же с двух сторон: 10% — если стоит «Суффикс», %10 — если «Префикс». Значение всегда в процентах и может быть дробным: 2.5% и 2,5% дают скидку 2,5 %. Ноль или текст система не принимает. Кассиру без права менять скидку команда откажет: «Вам не разрешено менять скидку. Её может подтвердить менеджер в окне «Редактировать элемент».»

Количество в командах :, =, + и - тоже можно вводить с дробью — через точку или запятую: 1.5 и 1,5 дают 1,5 (до пяти знаков после запятой). Так командой вводят весовой товар.

Откуда берутся данные

Настройка одна на фирму — отдельных команд для разных касс или отделов нет.

  • Операция — фиксированный перечень из семи действий, зашитый в систему; добавить восьмое нельзя. Каждая операция — не больше одной строки.
  • Комментарий подставляется вместе с выбором операции, но его можно переписать своими словами.
  • Символ команды проверяется при сохранении: цифры запрещены.

Разбор введённой строки происходит на сервере: касса просто передаёт туда всё, что набрал кассир, а система ищет в тексте знакомые символы. Поэтому команды работают одинаково и с клавиатуры, и со сканера, который «набирает» штрихкод.

Параметры

Колонка Описание
Команда Символ, которым вызывается действие. Без цифр.
Операция Действие из перечня: количество, выровнять / добавить / отнять количество, скидка, удалить строку, найти клиента (или товар).
Комментарий Пояснение; подставляется автоматически.
Применить к выбранному элементу Команда действует на выделенную строку чека.
Префикс Символ набирают перед значением.
Суффикс Символ набирают после значения.

Типичные ситуации

Касса отвечает «Команда или товар не найдены». Введённый текст не похож ни на код товара, ни на одну из команд. Проверьте символ в этой настройке — возможно, у кассира другая раскладка и вместо : набралось что-то другое.

Количество применяется не к тому товару. Команды +, -, = действуют на выделенную строку. Если строка не выбрана, сначала кликните по ней в чеке.

Скидка не проходит. Процент не должен быть нулевым или текстом; 0% система отклонит. Дробный процент допустим — 2.5% или 2,5%.

Хочу другие символы. Меняйте свободно — привязки к конкретному символу в коде нет, важна лишь пара «символ + задача». Если набранный текст целиком совпал с кодом или штрихкодом товара, система добавит товар, а не выполнит команду, — поэтому товар с символом в коде по-прежнему пробивается. Но в сочетаниях вроде 3:код такой код разберётся неверно, так что символов, которые встречаются в ваших штрихкодах, лучше избегать.

Рядом