Группы задач

Группы собирают задачи в направления работы: «ремонт инструмента», «работа с клиентами», «внедрение». Это не тип задачи (он говорит, ЧТО делаем) и не исполнитель — это ответ на вопрос «к какому делу фирмы относится эта задача».

Где искать: Модули → CRM → Регистры → Группы задач

Разбор на примере

• Код — то, что выбирают в поле «Группа» карточки задачи;
• Название — понятное имя направления; оно уникально в пределах фирмы;
• Комментарий — пояснение для коллег;
• Тип — состояние направления: «В разработке», «Готово к тестированию», «Протестировано», «Закрыто». Он нужен тем, кто ведёт группами проекты: закрытая группа показывает, что направление завершено. В списке групп галочка «Удалить закрытые» стоит по умолчанию и прячет закрытые группы.

Зачем это на практике

Группа — главный фильтр доски задач «Управление процессами»: в ней есть поле «Группа», и доска показывает только задачи своего направления. Без групп доска смешивает ремонты, звонки и внутренние дела в одни колонки.

Отдельного отчёта по группам в системе нет: группа живёт в поле «Группа» карточки задачи и в отборе доски.

Типичные ситуации

Группа не удаляется: «Запись реестра «Группы задач» используется в: Задачи!» Группа указана в задаче. Без неё такая задача уже не сохранится — «Группа не найдена». Направление завершено — не удаляйте группу, а поставьте ей тип «Закрыто».

Переменные печати

Значения, доступные в шаблонах печатных форм этого документа. Как записать переменную в шаблоне — см. Печатные формы.

Поля заголовка:

Переменная	Что подставляется
ActionGr_Code	Код
ActionGr_Name	Название
ActionGr_Comment	Комментарий
ActionGr_Type	Тип