Сервисные платежи
Служебный реестр, в котором оседает каждая оплата за ремонт: сколько, когда, каким способом и по какому заказу.
Где искать: Модули → Обслуживание базы данных → Регистры → Сервисные платежи
Разбор на примере
В списке — номер записи, номер заказа на обслуживание, клиент, дата, способ оплаты и сумма; валюта, курсы и объекты — в карточке записи.
Это не документ, который заполняют, — записи создаёт кнопка «Оплатить» в заказе на обслуживание: по строке на каждый способ оплаты, в который внесли сумму. Поэтому реестр и называется служебным: он нужен не для работы, а для того, чтобы другие механизмы быстро находили факты оплат. Если в настройке «Обязательные к заполнению поля» стоит «Запретить переплату», а внесено больше, чем «Общая сумма ремонта», система отвечает «Переплата запрещена!» и не пишет ни одной строки.
Проводка
Каждая строка сразу проводится:
| Дт | Кт | Когда |
|---|---|---|
| Счёт способа оплаты («Номер счета» в настройке «Способ оплаты») | «Счет дебиторов» из «Использование финансовых счетов» | обычная оплата |
| Счёт способа оплаты | «Счет аванса» из «Использование финансовых счетов» | предоплата — пока «Общая сумма ремонта» заказа нулевая |
Отрицательная сумма меняет Дт и Кт местами. Строку с проводкой удалить нельзя — система откажет.
Кто им пользуется
- Открытые заказы на обслуживание — тот же платёж уменьшает остаток и там; это отдельная запись, а не подсчёт из этого реестра;
- отчёт платежей — показывает эти строки человеку в удобном виде.
Выдача устройства на этот реестр не смотрит: её разрешает «Остаток к оплате» самого заказа. Так что вручную сюда заглядывают редко: обычно смотрят в отчёт или на остаток заказа.
Типичные ситуации
Оплата прошла, а заказ числится неоплаченным. Деньги внесли обычным документом поступления, а не кнопкой «Оплатить» в заказе: такой платёж сюда не попадает и остатка заказа не уменьшает.
Дублирование сумм. Признак дважды проведённого платежа; ищите две строки с тем же заказом, суммой и датой.
Куда смотреть дальше
- Открытые заказы на обслуживание — остатки к оплате.
- Отчёт платежи — те же данные для человека.