Инструкции

Раздел для тех, кто делает что-то впервые: заводит базу, настраивает права, подключает доставку или кассу. Статьи здесь ведут по шагам и ссылаются на подробные описания окон — искать их отдельно не нужно.

Первый месяц в системе

Сквозной путеводитель для новой базы: от пустой формы до закрытого месяца.

• Часть 1: запуск базы — люди и права, реквизиты компании, справочники, счета и налоги, нумерация, входящие остатки и три проверки, что старт правильный.
• Часть 2: первый цикл — закупка, приход на склад, продажа, деньги на счёте, и что система делает сама на каждом шаге.
• Часть 3: закрытие месяца — зарплата, амортизация, закрытие периода, отчётность и запрет правок задним числом.

Отдельные темы

• Рабочий стол: окна, поиск и закладки — как устроен экран: меню модулей, поиск по системе, свёрнутые окна, свои закладки.
• Печать документа — где кнопка, откуда берутся бланки, почему их может не быть.
• Как запустить отчёт — на экран, в HTML или Excel; кнопки окна результата и сообщения, которые не являются ошибкой.
• Как вернуть документ в редактирование — снятие «ОК» и что при этом отменяется.
• Дубликат документа — новый документ по образцу существующего: что копируется, а что нет.
• Вставка строк из Excel — таблица документа одним Ctrl+V.
• Статусы документа и значки в журнале — цветные значки, красный восклицательный знак, отметка «ОК».
• Почему запись не удаляется — что за защита, как прочитать сообщение и что делать вместо удаления.
• Как сделать, чтобы код подставлялся сам — автоматические коды контактов и товаров, серии номеров.
• Сырьё: от карточки до готового изделия — карточки материалов, цены, приход, технологическая карта, производство.
• Комплекты товаров — карточка комплекта, два способа продажи, продажа части комплекта, приход от поставщика.
• Права доступа — роли, что кому видно и как это проверить.
• Как планировать платежи — хватит ли денег в ближайшие недели: платёжный календарь.
• Маска Crontab — как записать расписание службы или задачи «Cron задачи».
• Заказы на обслуживание — приём в ремонт, работа мастера, выдача клиенту.
• Доставка Новой Почтой — от адреса в карточке до экспресс-накладной.
• День кассира — работа за кассой: два входа, смена, чек, оплата, наличные, закрытие дня.
• Вчасно.Касса — фискализация чеков.
• eTIMS (Кения) — фискализация счетов, кредит-нот и кассовых чеков в KRA.
• M-Pesa (Кения) — платежи Safaricom в регистр и выбор платежа на кассе.
• Офлайн-клиент — касса, которая работает без интернета.

Если что-то не сходится

Прежде чем искать ошибку в документах, проверьте предпосылки: правильный ли период, тот ли склад, проведён ли документ. Большая часть вопросов «почему в отчёте пусто» решается на этом уровне — в каждой статье про отчёт есть раздел «Типичные ситуации» ровно про это.