Відділи

Відділення сервісу: точка, де приймають техніку і беруть гроші. Кожне замовлення на обслуговування належить якомусь відділу — без нього не створити таблицю робіт, а після внесеної оплати відділ у замовленні вже не поміняти.

Де шукати: Модулі → POS (також у модулях: Замовлення обслуговування) → Регістри → Відділи

Реєстр живе в модулі Замовлення обслуговування.

Розбір на прикладі

Демо-відділ MAIN «Головний відділ»:

• Код, Назва і Об'єкти — аналітика відділу; його об'єкти підтягуються в кожне замовлення цього відділу, тож виручку й борги можна дивитись у розрізі відділень.
• Вкладка «Способи сплати» — якими способами приймають оплату замовлень на обслуговування цього відділу: у демо готівка (ГГ) і термінал (Т). Вікно оплати замовлення показує саме ці способи, кожен зі своєю сумою. Самі способи ведуться в налаштуванні «Спосіб оплати». Каса POS цю вкладку не читає: способи оплати каси задають у POS Способи сплати — на логін каси.
• Вкладка «Інформація» — довідкові реквізити відділення: назва, адреси, телефони, e-mail. У друковані форми вони не потрапляють — змінні друку відділу перелічені нижче.

Змінні друку

Значення, які цей запис додає в шаблони друкованих форм — свої та документів, що на нього посилаються.

Змінні запису:

Змінна	Що підставляється
Code	Код
Name	Назва
Objects	Об'єкти
Series	Серія номерів документів
Order_No	Серія

Часті ситуації

«Виберіть відділ зі списку наявних». Створення таблиці робіт вимагає відділу в замовленні — виберіть його і збережіть.

Відділ у замовленні не міняється. Після оплати відділ зафіксований — так замовлення не «переїжджає» між касами відділень. Оплатою вважається готівка, банківська картка чи передоплата, більша за нуль; вартість ремонту — не оплата. Коли оплата в замовленні вже є, вікно повертає попередній відділ; а якщо вона була вже в збереженому замовленні, збереження з іншим відділом відмовляє «Відділ не може бути змінено після оплати».

Код відділу не змінюється. Після збереження код змінити не можна: за ним відділ знаходять замовлення, кнопки й звіти каси, внесення й вилучення готівки. Система відмовить: «Код змінювати не можна». Назву, об'єкти, способи сплати й реквізити міняти можна.

Довідник полів

Поле	Опис
Код, Назва	Ідентифікація відділення
Об'єкти	Аналітика відділу; успадковується замовленнями
Способи сплати	Способи оплати, якими платять за замовлення на обслуговування цього відділу; каса POS бере свої з POS Способи сплати
Інформація	Реквізити: назва, адреси, телефони, e-mail