Prom
Модуль без жодного реєстру: три налаштування й п'ять служб. Це чиста інтеграція з маркетплейсом Prom.ua, і власних даних вона не заводить — усе, що приїжджає з торгового майданчика, лягає у звичайні об'єкти системи. Замовлення покупця стає рахунком клієнту, сам покупець — контактом.
Сенс модуля простий: вітрина живе на Prom, а облік — у вас, і між ними мають ходити чотири речі. Туди — ціни й залишки. Звідти — замовлення й статуси (а статус, змінений у замовленні, система відправляє назад на Prom).
Маршрут: від підключення до замовлення в системі
Prom Налаштування (ключ доступу, склад для залишків, прейскурант для цін)
↓
Prom Оновити ключі товарів — зшивка каталогів: наш товар ↔ товар Prom
↓
┌── туди ──────────────┐ ┌── звідти ─────────────────┐
│ Оновити ціни │ │ Оновити замовлення │
│ Оновити баланс │ │ Завантажити статуси │
└──────────────────────┘ └───────────────────────────┘
↓ ↓
вітрина показує актуальне рахунок клієнту + контакт
(вкладка «Prom» у рахунку)
- Prom Налаштування — точка підключення: токен і адреса API, а також відповіді на питання «що і звідки вигружати»: з якого складу (чи кількох) брати залишки, з якого прейскуранта — ціни.
- Prom Оновити ключі товарів — зшивка каталогів. Служба тягне список товарів магазину, знаходить для кожного картку в системі за артикулом (артикул Prom = код товару) й записує в неї ідентифікатор Prom.
- Prom Оновити ціни і Prom Оновити баланс — вигрузка на вітрину: щоб покупець бачив ціну з обліку, а не те, що колись вписали в кабінеті руками.
- Prom Оновити замовлення — головна служба: приносить замовлення покупців у систему з клієнтом, товарними рядками і статусом. Далі з ними працюють як зі звичайними — відвантаження, рахунок, оплата.
- Prom Створення нових клієнтів — правила, за якими з покупця народжується картка контакту, якщо його ще немає в базі.
- Prom Завантажити статуси наповнює довідник Prom Статуси — той самий словник, що бачить покупець.
Що важливо розуміти
Зшивка каталогів — перше, що роблять після підключення. Поки в картках товарів немає ідентифікаторів Prom, ціни й залишки нема куди вигружати: система не знає, який ваш товар відповідає якому товару на вітрині.
Ціни й залишки йдуть лише з увімкненими прапорцями. У «Налаштуваннях товарів» має стояти «Ввімкнути синхронізацію з Prom.ua» — знятий, і служби цін і залишків нічого не відправляють. Крім того, кожен товар іде лише з позначкою «Синхронізувати з Prom.ua» у своїй картці; зшивка ставить її сама, коли прив'язує товар уперше.
Напрямок обміну має значення. Ціни й залишки система виштовхує на маркетплейс; замовлення й статуси забирає. Виняток — статус замовлення: змінили його на вкладці «Prom» у рахунку клієнту — система відправить його на Prom. Спроба поправити ціну в кабінеті Prom руками живе рівно до наступного запуску служби.
Нульовий залишок означає «немає в наявності». Саме тому оновлення балансу ставлять у розклад частіше за решту: воно захищає від замовлень на товар, якого на складі давно немає.
Новий покупець стає контактом сам. Але з якими реквізитами — вирішує налаштування «Prom Створення нових клієнтів». Незаповнене, воно дає базу з безликими картками, які потім важко звести з реальними людьми.
Статуси — словник маркетплейса, а не ваш. Їх не вигадують: список тягнеться з кабінету, і в рахунку клієнту на вкладці «Prom» вибирають саме з нього.
Модуль нічого не рахує. Він не робить проводок, не рухає склад і не веде окремих продажів. Уся економіка живе там, куди приїхали замовлення, — у розрахунках з клієнтами.
З чого почати в новій базі
- Prom Налаштування — ключ доступу, склад залишків, прейскурант цін; у «Налаштуваннях товарів» — «Ввімкнути синхронізацію з Prom.ua».
- Prom Оновити ключі товарів — зшити каталоги.
- Prom Завантажити статуси — наповнити довідник статусів.
- Prom Створення нових клієнтів — задати, якими будуть картки покупців.
- Поставити в розклад (кнопка «За розкладом» у вікні служби) ціни, баланс і замовлення — далі модуль працює сам.
Часті задачі
| Треба | Куди йти |
|---|---|
| підключити магазин на Prom | Prom Налаштування |
| зв'язати товари з вітриною | Prom Оновити ключі товарів |
| оновити ціни на вітрині | Prom Оновити ціни |
| прибрати з продажу те, чого немає | Prom Оновити баланс |
| забрати замовлення покупців | Prom Оновити замовлення |
| налаштувати картки нових покупців | Prom Створення нових клієнтів |
| оновити перелік статусів | Prom Завантажити статуси · Prom Статуси |
Усі об'єкти модуля
Налаштування: Prom Налаштування · Prom Створення нових клієнтів · Prom Статуси
Служби: Prom Оновити ключі товарів · Prom Оновити ціни · Prom Оновити замовлення · Prom Оновити баланс · Prom Завантажити статуси
Куди дивитися далі
- Рахунки клієнтам — куди приїжджають замовлення з маркетплейса.
- Ціни — прейскурант, з якого беруться ціни вітрини.
- Розетка — другий маркетплейс, влаштований інакше.
- Нова Пошта — доставка замовлень покупцям.