Перейти до змісту

Перевірка ТО

Прокатна техніка вимагає планового ТО: замінити мастило кожні 250 мотогодин, перевірити гальма раз на квартал. Поки одиниць кілька, це тримають у голові; коли їх сотня — ні.

Де шукати: Модулі → Оренда → Служби → Перевірка ТО

Служба переглядає парк і піднімає прапорець над тими одиницями, у яких строк обслуговування настав або прострочений. Сама вона не запускається: її запускають вручну або ставлять за розкладом, наприклад щодня.

Розбір на прикладі

Перевірка обслуговування

Вікно без параметрів. У підказці сказано головне: служба перевіряє прострочене планове обслуговування — «Об'єкти, яким пора на ТО: статус MAINTENANCE, задача MAINT_PLANNED.», а інтервали обслуговування задаються в картці об'єкта на закладці «Сервіс».

Що вона робить

  1. Бере об'єкти оренди у статусі RENTED або AVAILABLE, у яких заданий інтервал обслуговування;
  2. порівнює строк — за датою або за напрацюванням із записів лічильника;
  3. для тих, кому пора: переводить об'єкт у статус MAINTENANCE і ставить задачу MAINT_PLANNED у календар — на той самий об'єкт, а якщо техніка в оренді, то на договір;
  4. заводить документ на ремонт, якщо його обрано в полі «Тип документу ТО» настройки оренди: сервісне замовлення або таблицю робіт. З порожнім значенням документи не створюються — їх заводить людина, побачивши задачу.

Виконавцем задачі стає той, хто запустив службу; при запуску за розкладом — користувач, від імені якого розклад поставлено.

Документ створюється не для кожного об'єкта. І сервісне замовлення, і таблиця робіт виписуються на клієнта, а його служба бере з чинного договору оренди: у вільної техніки договору немає, тож по ній лишаться тільки статус і задача. Сервісному замовленню потрібен ще код товару з картки об'єкта, а якщо такого пристрою ще немає в довіднику сервісних виробів — виробник із довідника «Бренди». Таблиці робіт потрібен склад у картці об'єкта. Скільки документів не створено і з якої причини, служба пише в підсумку — рядком на кожну причину, а не мовчить.

Типові ситуації

Чи створює служба сервісне замовлення або таблицю робіт? Так, якщо обрано «Тип документу ТО» в настройці оренди. Порожнє значення означає «не створювати» — тоді служба лише позначить об'єкт і поставить задачу.

Тип обрано, а документа немає. Служба назве причину у звіті. Звичних дві: об'єкт вільний (немає договору — отже, нема на кого виписувати документ) і в картці об'єкта не заповнений виробник, без якого не завести новий сервісний виріб.

Служба нічого не знайшла. Найчастіше в картках об'єктів не задані інтервали обслуговування — без них перевіряти нічого.

Техніка в оренді, а строк ТО настав. Служба позначить її, але не вимагатиме повернення: рішення за менеджером — або чекати кінця оренди, або домовлятися про виїзд.

Хочу запускати щодня. Служба безпечна для повторних запусків і розрахована саме на регулярний виклик за розкладом.

Куди дивитися далі